умхабКак описывать один курс для разных сегментов аудитории
Одна программа может быть полезна нескольким группам, если их учебные задачи действительно совпадают. При этом исходная ситуация и язык описания различаются. Сегментация помогает объяснить применение курса, сохраняя честное представление о его содержании.
В этом материале
Сравните задачи групп
Для каждого сегмента запишите рабочую ситуацию, входную подготовку и ожидаемый результат. Затем проверьте, может ли одна программа привести к этому результату. Если одной группе нужен базовый навык, а другой — сложная специализация, разные описания не устранят различие учебных потребностей.
Найдите общую основу
Выделите действия и задания, одинаково полезные всем подходящим участникам. Они образуют общее обещание курса. Примеры применения можно менять, если они не требуют отсутствующих модулей. Например, один инструмент планирования может использоваться в разных профессиональных контекстах.
Адаптируйте объяснение, а не факты
Меняйте формулировку исходной проблемы, пример и порядок акцентов. Сохраняйте одинаковые сведения о программе, поддержке и нагрузке. Нельзя обещать одному сегменту индивидуальное сопровождение, если продукт предоставляет только самостоятельное изучение материалов.
Проверяйте отклик по качеству соответствия
Смотрите, понимают ли люди формат и приходят ли с задачами, которые программа решает. Большое число обращений с неподходящими ожиданиями указывает на проблему описания. Используйте вопросы потенциальных участников, чтобы уточнять границы аудитории и примеры на странице.
Если сегменты требуют разных заданий и существенно разной подготовки, рассмотрите отдельные маршруты или продукты. Решение должно опираться на учебную совместимость, а не только на желание обратиться к максимально широкой аудитории.
Создайте свой курс в Umhub
Примените то, что узнали: соберите программу, добавьте материалы и пригласите учеников.
